Aki nem állt még ilyenen, annak fogalma sem lehet arról, hogy miért nem esnek el az emberek, annak ellenére, hogy mindössze két keréken állnak egy helyben. Nos, az egésznek a titka nem az emberfeletti egyensúlyérzék, hanem a szerkezetbe épített giroszkópok és szenzorok tökéletes harmóniája, amelynek eredményeként a jármű másodpercenként nagyjából százszor korrigál, ahhoz képest, hogy merre dőlünk.
A szerkezet maga ugyan nem egyszerű, használata viszont annál inkább: nem kell több, mint 5 perc ahhoz, hogy ráérezzünk a lényegre. Az Aranykéz utcai Segwayüzlet előtt egyébként az ottani korlátozott forgalom miatt szabadon lehet gyakorolni a nagy kaland előtt; az eszköz használatát sikeresen elsajátítók közt volt már 5 éves gyerek (akit egy direkt gyerekeknek készült Segway-jel vittek) és 80 évesnél idősebb túrázó is.
Ami egy kicsit először furcsa lehet, az a súlypontunk középen tartása, de ha egyszer ez megvan, akkor onnantól már minden simán megy: az ember előredől, akkor előre gurul, ha hátra, akkor pedig fékez, illetve hátramenetbe kapcsol. A kanyarodás a kormány enyhe jobbra, illetve balra döntésével történik. A szerkezet különlegessége, hogy helyben is körbe tud forogni. Fontos tartozékok még a Segway-ekre szerelt csengők, illetve táskák, amelybe a személyes dolgokat lehet pakolni.
A Segwayek akkumulátorról működnek, és egy feltöltéssel nagyjából 40 km-t mennek el. Mivel nagyon értékes (közel 3 millió forint) eszközök ezek, ezért mindegyikben van beépített lopásgátló, amihez távirányító tartozik; ezek nélkül egyik sem használható.
A Segway akár 20km/h sebességgel is képes haladni, amit az ember ezen a szerkezeten több g-s gyorsulásnak érez. Iyen tempónál már nem éri meg kanyarodni, abból ugyanis akár szabadesés is kialakulhat. A balesetek egyébként szerencsére ritkák: ami esetleg előfordulhat az az, hogy valaki elüt valakit, esések pedig főleg a padkákba ütközések miatt történhetnek. Sajnos a magasabb járdászegélyek gondot okozhatnak.
A Segway Tours körútjai 2 órásak, és rugalmas útvonalakon, személyre szabott tematika mentén történnek; az idegenvezetők szerencsére nem csak arról akarnak beszélni, hogy ki tervezte a Parlamentet, vagy mikor alapították Budapestet. A túrák nagyrészt jó történetekről és az élményről szólnak. Egy körút ára 55-85 Euro között van: meg lehet nézni Segway háton a belvárost, Budát, a Várat, a Citadellát, vagy be lehet járni akár az éjszakai Budapestet is. A túrákat rossz idő esetén is megtartják; a járművek vízállóak.
Magyarországon ezek az eszközök nem számítanak járműnek, ezért ugyanazok a szabályok vonatkoznak a Segway-jel közlekedőkre, mint a gyalogosokra. Ez azt jelenti, hogy lehet velük repeszteni járdán, köztereken, gyalogátkelőn, viszont országúton nem, így a KRESZ ismerete nem szükséges hozzájuk.